エンジニア

大治営業所エンジニア

笠木大誓（5年目）

面接と職場見学で社内の温かい雰囲気に魅力を感じ志望。入社後はエンジニアとしての技術を磨く。さらに現在はエンジニアだけではなく、培った知識を活かし営業も行っている。

お客様に寄り添う整備

主にお客様の現場に赴き、建設機械の点検、修理、メンテナンスを行っています。丁寧な仕事がお客様への信頼と満足度に直結するので決して怠りません。

また、柔軟な対応にも力を入れています。お客様が来てほしい時は、すぐに駆けつけられるようにいつも準備しているので、整備後に「笠木くんに頼んでよかった」と言っていただけることが嬉しいです。

エンジニアとは

主にお客様が保有する建設機械の点検・整備・修理を行います。自社の工場で修理をしたり、問い合わせがあったお客様の現場へ直接行き、故障診断や修理もします。

仕事の流れ

故障発生

お客様から会社に電話やラインで連絡があります。工事中に故障があった場合は位置情報を送ってもらい2人のチームで現場に駆け付けます。

ヒヤリング・診断

いつ故障したか、どんな症状があるかなどを細かくヒヤリングをし、漏れがないように診断します。

部品発注

外にいることが多いので、事務員さんに連絡し、必要な部品を発注をしてもらいます。

修理

突発的な故障は、現場の作業が止まっているので時間との勝負です。ですが、修理を終えた時にはものすごい達成感があります。

インタビュー動画

1日のスケジュール

8:30 出社

身の回りの整理やメールのチェックをします。

8:40 朝礼

部署内の連絡事項、1日のスケジュールを確認します。

9:00 工場内点検、修理

工場内で建設機械の点検、整備、修理を行います。
法令で定められた特定自主検査やアタッチメントの定期点検などをしています。

10:00 出張修理

お客様から工事中に建設機械の故障が発生したと連絡があり、現場に向かい故障診断。

12:00 昼食

普段はお弁当を食べていますが、時間がある時は先輩と飲食店で食べます。最近は、リンガーハットに行き先輩にごちそうしていただきました。

13:00 建設機械の勉強会

KOMATSUのディーラーが集まり、建設機械を使う業界の情報交換や新機種に関する勉強などを行い、情報のアップデートをしています。

15:00 DX会議

外部講師を招いて各営業所の担当者と、デジタルを駆使した業務改善や営業促進についての新たな取り組みを企画しています。

17:00 デスクワーク

一日の振り返りの日報を書いたり、明日の準備で見積書や訪問計画を作成します。

17:30 退社

プライベート

帰宅後はYouTubeを見たり、本を読んだりして過ごすことが多いです。
最近だと、ドラマで話題になった長岡弘樹さんの「教場」やフィジーカーのカネキンさんの本を読みました。

身体を動かすことが好きで休日はよく友人と近所のコートを借りてフットサルをしています。
グランパスのファンで先日は豊田スタジアムまで応援に行ってきました。

私の目標

私の今の仕事は、お客様の保有する建設機械の保全や故障対応、建設現場で使われる機械などの販売が主な仕事内容です。お客様の困りごとを解決した時はやりがいを強く感じ、モチベーションになっています。さらに、プロフェッショナルになるため資格の勉強をして、仕事の理解を深めたいと思っています。今は、建設機械管理技士や土木施工管理技士を目指しており日々勉強中です。そして、5年10年後にはチームを引っ張るリーダーになり責任とやりがいを持って働いていきたいです。